法律顾问的工作，其本质是提供知识的工作。知识是法律顾问取得竞争优势的关键因素。对知识进行管理是一个内涵丰富的管理领域，目前还没有统一的定义。大体上可从狭义和广义的角度来理解。

狭义的知识管理，主要是对知识本身的管理，包括对知识的归集、获取、创造、存储、传播和应用的管理。

广义的知识管理，不仅包括对知识本身的管理，还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识人员等的全方位和全过程的管理。

法律顾问进行知识管理的目标

企业法律顾问进行知识管理，是以法律顾问作为一个个体，对相关知识所作出的有意识的归集、获取、创造、存储、传播和运用的过程。其目标包括：

一，提高法律顾问的工作绩效。一般来说，知识工作者都具有很高的知识水平。但是，一个人的工作绩效，与他拥有的知识数量之间，似乎没有太大的关联性。要取得成效，必须通过对其知识进行有条理、有系统的归纳，整理、运用，才可能产生效益。

二，增强法律顾问团队的凝聚力和战斗力，改善法务部门与其他部门的内部关系。通过对管理知识、领导知识等的理解和运用，法律顾问可增加自身在法律顾问部的威望，加强法律顾问团队的内部团结，提高法律顾问团队在企业中的整体地位。通过对内部客户服务理念的推广和相关知识的理解，法务总监可推进改善法律顾问部与其他部门之间的关系。

三，为职业规划做准备。如一个法律顾问不可能一直在一家企业担任法律顾问。他（他）有可能到更大规模的公司去从事法律顾问工作，也可能转行做执业律师，还可能在本企业升职为副总，乃至CEO。因此，法律顾问进行知识管理时，应将个人职业规划的准备列为目标之一。

法律顾问对知识进行管理的原则

法律顾问知识管理，应当围绕企业对法律顾问工作的需求以及法律顾问个人的职业规划需求，而不能盲目进行。综合有关专家意见，法律顾问的知识管理原则有：

1、业务驱动。以法律顾问和公司法务部遇到的业务热点或主题来推进知识管理。法律顾问的知识管理本来即为法律顾问工作服务的，当然应当以企业对法律顾问的需要为驱动因素。如某企业过去主营业务为房地产，近期拟进军文化传播行业。法务总监即应立即组织法律顾问，对文化传播领域的法律规定、行业惯例、监管要求，合同文本等进行系统地学习，并应熟悉文化传播领域的商业模式、竞争态势等行业知识。对于新领域知识的摄取，是法律顾问进行知识管理的首要原则。

2、法律知识与非法律知识并重。法律顾问在企业中的任务是提供法律支持。但事实上，提供“法律支持”，重点不在于“法律”，而在于“支持”。法律知识是法律顾问的基本知识，但要使得法律顾问发挥有效性，法律顾问的法律基本知识不是最重要的。法律顾问能运用法律知识解决企业商业问题，这才是最重要的。而解决问题，就需要综合各方面因素、信息和知识。这些非法律的知识领域包括企业经营管理方面的、财务税务方面的，商业模式方面以及行业技术方面的等等，法律顾问对其都应有一定了解。

3、持续进行。企业面临的经济与商业环境一直在变，对知识的需求也不断深化。法律顾问必须主动去适应这种变化，对自身的知识结构不断地调整与更新。唯有此，才不至于落后于企业的需求，落后于同行的水平。因此，在进行知识管理时，法律顾问应将其作为一项日常管理工作，定期检查，持续改进。

4、书面化知识管理成果。根据有关专家意见，知识可分为两个方面：一方面是“个人化的主观知识”；另一方面是“社会化的客观知识”。前者又称为“隐性知识”，后者称为“显性知识”。隐性知识的特点是由经验和五官直接获取的，建立在个人经验基础之上的知识。显性知识的特点是可以借助语言表达的，从隐性知识中分离出来的系统性知识，可以通过语言媒介实现共享和编辑。

法律顾问，特别是法务总监在持续进行知识管理的同时，应把其对法律顾问管理的经验总结出来，并予以系统化、逻辑化。其表现即可为通过撰写正式发表的论文、书籍，将个人法律顾问工作体验写出来，这可谓法律顾问知识管理的最高原则。

法律顾问知识管理的内容

法律顾问知识管理的内容是指法律顾问所应掌握的知识领域和知识结构。知识领域是指法律顾问进行知识管理过程中所应涉及的知识类型。按照不同的标准，法律顾问的知识管理内容可进行不同的分类。

首先，可按知识的性质进行分类。根据该分类标准，知识可包括事实知识、原理知识、技能知识和人际知识。

事实知识是指关于客观事实的知识。如法律顾问在诉讼过程中，若对于案件事实知识充分掌握，即可决定案件办理的效果。

原理知识是指自然界（包括人类社会）的原理和法则的科学知识。整个法律体系其实就是关于人类社会法则的知识。

技能知识指做事的技艺或能力的知识。法务总监之所以区别一般的法律顾问，其关键因素之一便在于法务总监掌握了全面的法律顾问方面的技能知识。一般的法律顾问，可能缺少必要的法律顾问技能或法律顾问技能经验不足于应对企业对全面法律业务的需要。

人际知识是关于谁知道以及谁知道如何去做某事的知识。人际知识也是法务总监区别于一般的法律顾问的一个因素。事实上，人际沟通能力，在很大程度上决定了法务总监的工作成效。法务总监对这四种性质方面的知识，都应进行有计划地管理。

其次，可按法律顾问实际工作需要及职业发展规划的需要，对知识进行分类。根据该分类标准，法律顾问应掌握的知识领域可分为法律知识和非法律知识。

法律知识又包括实体方面的法律知识和诉讼程序方面的法律知识。实体法律知识，如公司法、证券法、合同法、劳动法、劳动合同法、会计法、招标投标法、反不正当竞争法、反垄断法、物权法、破产法等等。程序法律知识，如民事诉讼法、行政诉讼法、刑事诉讼法等等。

非法律知识又包括经营相关的知识，如商业模式、企业与政府、行业结构与发展趋势等，涉及学科有宏观经济学、微观经济学、企业理论、公司治理、发展经济学、产业经济学等；管理相关的知识，如各职能管理、管理思想、领导技巧等，涉及学科有战略管理、人力资源管理、市场营销管理、运营管理、领导学等；财务相关的知识，如会计记账、财务报表、融资模式、内部控制、资本运作等；以及技术相关的知识。

非法律知识包括的范围非常广，但基本上是围绕法律顾问的工作需要而安排的。很多企业法务总监，因为其一直接触的领域均是法律方面的知识，可能对非法律知识管理的重视程度不够，甚至存在畏难的情绪。他们认为，不需要懂那么多，把法律知识搞清楚就够了。但事实上，正是非法律知识决定了法务总监的视野，决定了法务总监能对企业商业，甚至企业战略的支持力度。这也是作者强调的，法务总监的工作有效与否，在很大程度上是看法务总监懂得的非法律知识的多少。

法务总监应掌握的知识领域，可谓广而博。那么，如何在有限的时间内，对广博的知识进行筛选和组合，以建立一个合理的知识结构？这就涉及法律顾问知识内容管理的另一方面，即知识结构管理。

所谓知识结构是指一个个体经过专门学习、培训后所拥有的知识体系的构成情况与结合方式。合理的知识结构能优化法律顾问的知识体系，节省法律顾问搜寻知识的成本，满足企业对法律顾问的多方面的知识需求。

建立合理的知识结构是一个长期的过程，可遵循如下原则：

第一，整体性原则。专博相济，一专多通。每一名法律顾问的知识结构既存在相同的地方，又必定有不同的地方。理想的结构是在法律知识上精通，在经营管理知识上广博。

第二，层次性原则。知识划分为基础层次、中间层次和最高层次，没有基础层次较高层次就会成为空中楼阁，没有高层次，则显示不出水平。法律知识应成为法律顾问的基础层次，经营管理知识应成为法律顾问的高层次知识。但任何层次的知识都不能忽视。

第三，比例性原则。根据知识管理目标和任务，各种知识在数量和质量之间合理配比。一般认为，法律知识与非法律知识的比例，各占50%，似乎比较合理。

第四，动态性原则。为适应职位和工作变动等因素的需要，知识结构不应僵化，而须是能够不断进行调节。如法律知识与非法律知识的比例，在法律顾问刚就职时，可能法律知识会占到50%，但随着法律对业务的熟悉，法律知识的比例会下降，非法律知识的比例会增大。